기내서 물건 잃어버리면 홈페이지서 확인 가능
티웨이항공은 국내 저비용 항공사 최초로 기내에서 잃어버린 물건을 홈페이지 상에서 확인할 수 있는 ‘온라인 유실물 센터’를 운영하기 시작했다고 14일 밝혔다.
그 동안 기내에서 물건을 잃어버리면 고객센터로 전화해 분실한 날짜와 품목 등을 일일이 설명해야 하는 번거로움이 있었다.
그러나 이제는 간단히 홈페이지 상에서 각 지점의 유실물 보관 여부부터 쉽게 확인할 수 있게 됐다.
티웨이항공 홈페이지의 ‘유실물 센터’에서 분실한 날짜와 품목 등을 선택해 검색 버튼을 누르면 유실물의 관리번호와 사진, 습득일과 편수, 보관 장소가 나열돼 분실물을 확인할 수 있게 된 것이다.
다만 인적 사항이 기재돼 있는 여권과 신분증은 공항경찰대로, 면세 범위를 초과하는 물품은 세관으로 인계된다.
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