제주시 민원 처리건수 올 상반기 120만건 넘어
2002-07-05 제주일보
4일 제주시에 따르면 올 6월 말까지 처리한 민원은 총 123만3531건으로 지난해 같은 기간에 비해 18.1%의 증가율을 보였다는 것이다.
이 중 동사무소에서 처리한 민원이 69만8866건으로 가장 많은 수를 차지했고 시본청이 51만8118건, 보건소 1만6547건순으로 조사됐다.
이는 하루 평균 동사무소의 경우 4720여 건, 시본청 3500건, 보건소 110건씩 처리한 셈이다.
시는 이처럼 민원처리건수가 증가한 것은 개발제한구역 해제에 따른 지적관련 민원 증가, 주민등록 온라인화에 따른 주민등록 등.초본발급 증가, 이동민원실, 인구 증가에 따른 증가로 분석하고 있다.
그런데 호적등.초본은 전국 온라인 발급으로 9000여 건이, 자동차민원은 열람, 표시, 변경 등 1만여 건이 감소된 것으로 파악됐다.