제주도 소상공인경영지원센터, 소상공인 상시콜 상담 서비스

제주특별자치도 소상공인경영지원센터는 사회적협동조합 ‘제주로’와 함께 소상공인을 위한 법률·세무·노무·경영 분야별 애로사항을 전화로 원스톱 처리하는 ‘상시콜(call) 상담 서비스’를 시범 운영한다고 4일 밝혔다.

상담 서비스는 공휴일을 제외한 연중 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다.

상담 희망자가 전화로 접수하면 컨설턴트 배정 후 상담이 가능한 일시를 전화나 문자로 안내해 콜상담이 이뤄지도록 하는 방식이다.

김치훈 제주도 소상공인경영지원센터장은 “소상공인의 요구사항 및 불편사항을 고려해 다양한 채널로 상담서비스를 확대 운영하겠다”고 말했다.

<김문기 기자>