공무원연금공단(이장 정남준)은 지난 20일 제주 본사 사옥에서 고객만족 실천을 위해 선발한 CS리더 38명을 위촉하는 ‘2020년 공무원연금공단 CS리더 발대식’을 가졌다.
이들 CS리더들은 앞으로 고객과의 소통을 통한 CS 개선과제 발굴, 자체 모니터링, 고객감동을 위한 서비스 혁신 등의 역할을 수행하게 된다.
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공무원연금공단(이장 정남준)은 지난 20일 제주 본사 사옥에서 고객만족 실천을 위해 선발한 CS리더 38명을 위촉하는 ‘2020년 공무원연금공단 CS리더 발대식’을 가졌다.
이들 CS리더들은 앞으로 고객과의 소통을 통한 CS 개선과제 발굴, 자체 모니터링, 고객감동을 위한 서비스 혁신 등의 역할을 수행하게 된다.