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23일부터 29일까지 농협중앙회 제주중앙지점을 비롯해 기업은행 서귀포지점, 삼성멀티플라자, 안덕농협, ㈜동성콜택시운송, ㈜한남개발 등이 창립기념일을 맞아 내실 경영과 한 차원 높은 고객만족 서비스를 다짐하고 있다.



○…농협중앙회 제주중앙지점(지점장 오성현)은 1996년 3월 제주북제주시군지부(현 제주시지부)가 신제주로 이전하면서 신설된 후 개점 11년째를 맞이하고 있다. 특히 농협이 종합농협으로 발족된 이래 현재까지 농협의 역사가 살아있는 곳에서 개점하고 있어서 의미가 남다르다.

제주중앙지점은 대형마트의 등장과 제주시내 신시가지 형성 등으로 주변 상권이 침체되면서 사업 성장이 정체되어 왔으나 지난 2월 고객중심으로 점포를 단장해 새로운 환경과 고품질의 고객서비스로 업무를 추진한 결과 사업 성장 및 주변과의 유대관계를 강화하는 전환점을 마련했다.

특히 제주중앙지점은 지역사회와 상생하고 ‘고마운 농협’, ‘꼭 필요한 농협’으로 거듭나기 위해 다양한 활동을 지속적으로 전개함으로써 농업인 뿐만 아니라 고객.지역사회 동반자로서의 역할을 꾸준히 수행해 왔다.

무엇보다도 각급 유관기관과의 우호증진을 위해 후원금 지원과 행사 협찬, 간담회 등을 통해 실질적인 교류, 지원을 강화하고 있으며 자매결연 마을인 한경면 고산리 한장동과의 다양한 교류와 협력도 확대하고 있다.

이 같은 다양한 노력의 결과로 개점이래 최초로 총수신 1000억원 달성, 농협공제 45주년기념 기획상품인 ‘백만인보장공제’를 전국 영업점 가운데 처음으로 300건을 돌파하는 등 각종 사업부분에서도 도약의 발판을 마련했다.

오성현 지점장은 “치열하게 전개되는 금융환경에 능동적으로 대처하기 위해 전 직원이 오는 28∼29일 연수원 입교 교육을 통해 새로운 각오를 다질 계획”이라며 “지역사회와 상생하면서 고객으로부터 사랑받는 최고의 영업점으로 자리매김하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 연락처 (722)4141.



○…컴퓨터 판매 및 유지·보수업체인 삼성멀티플라자(대표 류동국)는 26일 창립 16주년을 맞아 컴퓨터 네트워크 시설업과 PC·주변기기 판매 및 사후관리에 더욱 주력한다는 방침이다.

다양하고 세련된 고품질 제품 공급과 제품 다변화, 소비자들의 부담을 최소화할 수 있는 가격 제시 등으로 고객 만족도를 극대화 하고 있다.

류동국 대표는 “그 동안 착실히 쌓아온 기술력을 바탕으로 고품질 컴퓨터 기기 보급과 대고객 서비스 향상에 더욱 노력해 지역 정보문화 발전에 이바지할 것”이라고 말했다. 연락처 (752)4488.



○…오는 27일로 지점 개설 24주년을 맞은 기업은행 서귀포지점(지점장 김명수)은 중소기업 금융 전담 은행으로 산남지역 경제활성화를 위해 노력하고 있다.

지역 중소기업 및 개인 고객들의 성원에 힘입어 중소기업시설 투자를 위한 건물신축자금, 기계구입 자금지원과 원활한 운전자금 확보를 위한 구매자금대출, 어음할인 등을 통한 중소기업 자금 지원 등에 힘쓰는 한편 윈-클래스를 통한 최적의 자산관리를 자랑하고 있다.

김명수 지점장은 “고객들의 성원에 힘입어 지속적인 성장을 거듭해왔다”며 “고객 성원에 부응하기 위해 산남지역 경제발전을 위한 금융 선도자로 최선을 다할 것”이라고 말했다. 연락처 (733)3803.



○…오는 27일 창립 34주년을 맞는 안덕농협(조합장 조도진)은 올해 사업추진 슬로건을 ‘조합원을 풍요롭게 고객을 건강하게’로 정해 조합원의 영농지원과 소득기반 구축에 혼신의 노력을 기울이고 있다.

그 동안 2000여 명의 조합원들이 작지만 튼튼한 농협육성을 위해 깊은 애정을 갖고 있는데다 긴축경영에도 협조를 아끼지 않은데 힘입어 경영실태 평가 등에서도 매년 전국 우수농협에 포함되는 등 경영평가1등급의 튼튼한 농협으로 자리매김하고 있다.

이 같은 노력의 결과로 16억원의 농업소득보전기금을 조성해 올해도 우수농산물 생산농가에 대해 1억 6000만원의 농가소득을 보전했으며, 친환경농업육성을 위한 친환경 농자재 보급 1억원과 친환경농가에 대한 소득보전자금으로 1억원을 지원했다.

뿐만 아니라 내실있는 유통사업 추진을 위해 광센서 선별기를 도입, 고품질의 한라봉만을 출하함으로써 농산물 유통환경 변화에 대응하고 있다. 특히 지난 7월에는 농산물품질관리원으로부터 제주농협 최초로 GAP(농산물생산이력제도)인증농협으로 고품질의 농산물 유통을 선도하는 조합으로 인정받고 있다.

조도진 조합장은 “조합원들의 적극적인 지원과 성원으로 지난해에 이어 올해에도 친절서비스 평가에서 제주도내 우수조합으로 인정받을 만큼 신바람나는 직장문화가 조성됐다”면서 “아름다운 기부문화 운동에도 전직원이 동참하는 등 어려운 이웃을 위한 나눔에도 적극 나서는 ‘작지만 튼튼한 농협’으로서의 역할에 더욱 충실하겠다”고 말했다. 연락처 (794)0920.



○…오는 27일로 창립 23주년을 맞는 ㈜동성콜택시운송(대표 강호방)은 도내 최초로 콜택시를 도입, 예약택시 대중화를 선도하면서 고객과 함께 하는 밀착서비스에 주력하고 있다.

현재 직영차량 37대와 콜도우미 개인택시 30여 대를 연계한 예약 시스템을 구축, 전화로 위치 및 고객을 확인하는 콜아이디 서비스와 무료승차권을 제공하는 콜보너스 서비스 등으로 호평을 받고 있다.

특히 고객 관리프로그램을 도입해 고객들의 안부를 묻고 태풍 등 각종 정보를 알려주는 서비스와 고객들의 이용 마일리지를 적립해 누적 포인트에 따라 다양한 혜택을 제공하는 마일리지 서비스도 곧 제공할 계획이다.

강호방 대표는 “고객 편의를 최우선으로 하는 맞춤형 밀착 서비스로 도민들이 믿고 찾는 업체로 자리매김하겠다”고 말했다. 연락처 (782)8257.



○…오는 29일로 창립 14주년을 맞는 ㈜한남개발(대표 오남준)은 도내 현무암을 활용해 돌하루방과 정낭석 등 각종 조형물과 건축용 바닥재 등을 생산하는 석공·토목 건설업체.

한국기술거래소의 기술 이전 제품 개발을 완료, 건축용 자재 길라스톤 생산을 위한 가동설비 시설을 완비해 일본·미국 등 해외시장 개척에도 적극 나서고 있다. 특히 현무암 석재를 가공하는 과정에서 발생하는 돌가루를 활용해 조형물을 제작하는 길라스톤으로 지금까지 폐기물로 처리되던 돌가루를 물허벅 여인상, 물개상 등으로 재생시켜 시판함으로써 시장에서 좋은 반응을 얻고 있다.

현재 산자부 승인 지역특화사업으로 폐돌가루를 이용한 건축 내·외장용 마감재 개발과 기능성 인도블럭 개발도 마쳐 활발한 시장개척 활동을 벌이고 있다.

오 대표는 “수출 유망 중소기업 선정과 ISO 인증 획득, 산·학·연 컨소시엄 사업 참가 등으로 기술 개발에 힘쓰고 있다”며 “제주에서 열리는 세계한상대회에도 제품을 출품해 세계 각국에 소개되도록 할 계획”이라고 말했다. 연락처 (764)3004.
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