보도자료
성산읍, 온평리어촌계 현장맞춤 친절컨설팅 실시
 성산읍
 2009-09-30 14:56:00  |   조회: 1050
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○ 성산읍(읍장 정순일)과 성산읍관광서비스혁신민간평간단은 지난 29일 온평리어촌계 직영식당인 소라의성에서 제주CS서비스교육원 신혜선 강사를 초청하여 현장맞춤 친절컨설팅을 실시하였다.

○ 이날 교육은 관광객 입장에서 생각하기 실천을 통한 관광서비스 개선을 위해 중점추진하고 있는 관광종사원 친절서비스 혁신시책의 일환으로 실시하였으며,

○ 식당 종사원인 참가자들을 대상으로 용모, 복장, 표정 등 지켜야할 기본사항과 친절한 인사법 등 관광지 최일선에서 꼭 필요한 내용으로 구성하여 참석자들이 높은 만족감을 나타내었다.

○ 성산읍에서는 지속적인 친절교육과 더불어 관광 고비용 해소를 위한 가격인하 참여 업체를 발굴하고 현재 가격인하에 참여하고 있는 업체에 대해서도 지속적인 관리를 통하여 적정한 가격과 최상의 서비스를 제공하여 세계자연유산의 고장에 걸맞은 관광서비스와 이미지를 향상시키는데 적극 노력하기로 하였다.
2009-09-30 14:56:00
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