‘안방에서 민원서류를 신청하고 확인하세요.’
1일부터 인터넷(www.egov.go.kt)을 통해 민원서류의 신청 및 전자적 열람이 가능해진다.

제주시는 31일 행정자치부의 ‘정부종합민원서비스 포털’ 구축사업이 완료됨에 따라 이 서비스를 실시한다고 밝혔다.

이에 따라 393종의 별도의 구비서류가 필요없는 증명발급 민원 및 신고민원에 대해서는 신청.확인이 가능하고 법적효력이 없는 44종의 민원서류에 대해서는 전자적 열람.출력이 시행된다.

다만 본인확인이 필요한 민원서류 신청은 공인인증기관에서 제공하는 전자인증서를 받아야 된다.
이와 함께 기관 간 공동이용 정보 20종에 대해서는 민원인이 이에 대한 첨부서류를 별도로 마련하지 않아도 민원처리가 가능하도록 할 계획이다.

이 서비스가 제공됨에 따라 시민들은 안방에서 민원신청이 가능해 민원 신청에 편리성을 제공받게 되고, 공무원은 다른 기관의 행정정보를 즉시 확인해 민원처리 및 업무의 효율성이 획기적으로 증대될 것으로 기대된다.

제주시 관계자는 “이번 서비스 제공으로 시민들이 가정에서 인터넷을 통해 다양한 민원을 처리할 수 있게 될 것으로 기대된다”고 말했다.