소비자 피해신고가 매년 증가추세를 보이고 있다.
이는 최근 인터넷 쇼핑 활성화 등으로 인해 상거래 행위가 다양화되면서 소비자들을 현혹시키는 과대광고와 사기행위 등이 범람, 소비자들의 피해가 확산되고 있는 데다 소비자들도 스스로 권익을 보호하려는 의식이 높아지고 있기 때문이다.

28일 남제주군에 따르면 올 들어 지난 27일까지 소비자 피해신고 접수 건수는 총 129건에 달했다.
2000년 소비자 피해신고가 54건, 지난해에는 95건이었던 점을 감안할 때 매년 증가추세를 보이고 있다.

올해 소비자 피해신고를 사례별로 보면 품질 불량 11건, 가격 문제 7건, 계약상 하자 10건, 서비스 문제 10건, 과대광고 5건, 소비자 상담이 86건 등이다.