지난 2분기 친절한 농협 직원으로 선정되기도 했던 현 주임은 2002년도 종합평가에서 1위를 차지해 전국에서 가장 친절한 농협 직원으로 뽑혔다.
농협은 고객서비스 진단요원의 평가와 인터넷 또는 고객의 의견엽서, 리포터 평가, 전화 및 서면 등으로 후보자를 추천받은 후 암행방문요원의 평가와 전화 모니터링 등을 통해 후보자를 평가, 고득점순으로 친절 직원을 선발하고 있다.
친절 직원으로 선정된 현 주임에게는 농협중앙회장 표창과 해외연수 특전이 주어진다.
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