'민원처리 지연율 제로화' 목표 설정
'민원처리 지연율 제로화' 목표 설정
  • 고상현 기자
  • 승인 2018.01.08
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O...원희룡 제주특별자치도지사는 8일 도청에서 열린 주간정책회의에서 민선 6기 제주도정의 마지막 정기인사를 앞두고 민원사항에 대한 철저한 인수인계를 주문.


원 지사는 “민원인들은 담당자가 바뀌면 인수인계가 안 되다보니 원위치부터 다시 시작한다는 불만이 매우 쌓여 있다”고 지적.


이어 원 지사는 “이 부분을 해소할 수 있도록 민원이 어떻게 되는지 취합하고, 인수인계, 후속조치 등 정확한 지침들을 잡은 후 그에 따라 민원 업무를 진행할 수 있도록 해달라”고 당부.


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