임경량, 서귀포시 표선면사무소
행정서비스 통합포털 정부24(www.gov.kr)가 대폭 개선돼 7월 중에 다양한 신규 서비스 시연 행사가 있을 예정이다.
이번 개편을 통해 정부24의 서비스 콘텐츠를 대폭 확대했으며 국민들이 쉽게 접근해 서비스를 이용할 수 있도록 화면구성을 개편했다.
먼저, 그간 건강보험, 국민연금 등 일부 분야에 한정됐던 정부서비스를 교육·보건 등 생활편의 분야와 기업·근로자 지원 등 고용·노동 분야, 병역·재외국민 지원 등 외교·국방 분야 등 총 192종으로 확대했다.
또한 그동안 PC에서만 이용할 수 있었던 행복출산, 안심상속 등 생애주기 맞춤형 원스톱서비스를 스마트폰을 통해 이용할 수 있도록 개선했다. 건강검진일, 여권만료일 등 맞춤형 개인 생활정보를 보여주는 ‘나의 생활정보 서비스’는 예비군훈련일, 국제운전면허, 주택연금정보 등 10종을 추가해 총 58종을 서비스한다.
특히, 나의생활정보 중 재산세·주정차위반 과태료 등 7종의 서비스는 열람 후 바로 납부할 수 있도록 관련 납부시스템과 연계했으며, 여권만료일·자동차검사기간·고속도로미납통행료 등 3종의 서비스는 사전알림서비스를 제공해 편의를 개선했다.
모바일 편의기능도 다양화됐다. 편리하며 안전한 로그인을 위해 지문보안인증방식을 도입했고, 민원수수료 등 결제를 위해 모바일 간편결제서비스를 도입했다.
출범한 지 이제 2년을 맞은 정부24가 앞으로도 다양한 분야의 활용도 높은 콘텐츠를 확충해 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 보완·발전시켜 나갈 것이라 기대해 본다.
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