119구급대원으로 일하면서 가장 당황스러울 때는 의식을 잃은 환자를 만났을 때, 환자에 대한 정보를 하나도 알 수 없을 때다. 만성환자는 질병에 따라 산소·약물 투여 등 응급처치가 달라질 수 있기 때문이다.
119는 모든 국민이 알고 있는데 119안심콜은 생소할 것이다. 119안심콜은 주변 도움을 요청하기 힘든 취약계층인 만성질환자나 장애인, 노인, 독거가구 등에 대하여 구급 안전망을 미리 구축해 응급상황이 발생했을 때 개인 특성에 맞는 구급서비스를 제공하기 위한 정책으로 2008년부터 시행하고 있다.
119안심콜의 가입은 인터넷은 물론 모바일로도 가능하다.
우선 인터넷 검색 창에서 ‘119안심콜’을 검색하거나 홈페이지(u119.nfa.go.kr)에 접속해서 가입할 수 있다.
여기서 주의할 것은 119안심콜서비스 가입 후 환자의 주소 또는 전화번호가 변경되거나, 새로운 질병을 진단받았을 경우 즉시 변경해야 제대로 된 서비스를 받을 수 있다.
119안심콜 서비스는 평소 환자의 기본정보 및 병력정보를 파악해뒀다가 119신고 접수 시 환자 필수정보를 119구급대원이 바로 확인할 수 있어 응급처치 및 이송병원 선정에 큰 도움이 된다. 또한 안심콜 대상자가 119에 신고할 경우 보호자의 휴대폰으로 응급상황 발생 사실과 이송병원 정보가 문자 메세지가 전송된다는 점도 장점 중 하나다.
겨울은 낙상 등 안전사고와 뇌졸중과 심장질환 등 응급상황이 많이 발생하는 계절이다. 겨울이 깊어지기 전 부모님의 안전을 위해 119안심콜 서비스에 가입시켜 드리는 것은 어떨까.
