제주시는 최근부터 경제적 곤란, 학대.폭력 등 위기에 처한 가정에게 신속하고 통합적으로 도움을 줄수 있도록 위기가정 SOS 상담 전화를 운영하고 있다.

제주시에 따르면 최근 제주지역에도 경제적 곤란으로 아동, 노인학대, 가정폭력 등으로 가정 해체현상이 증가하고 있어 위기가정 SOS 상담소는 위기의 가정이 긴급하게 도움을 요청할 수 있는 체계를 마련, 가정단위로 위기개입 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

제주시는 긴급한 경제적 지원이 필요한 가정에 대해서는 생계, 의료비를 한시적으로 지원해 주어 가정 해체 예방 및 사회통합에 기여하고 위기상황에 처한 주민들이 전문적인 서비스가 필요한 경우에는 유관기관에 연계해 주고 있다.

제주시 위기가정 상담전화는 1688-1004로 위기에 처한 가정이 쉽게 전화로 이용할 수 있다.